2018电商行业,谁是黑马?谁是羔羊?
文|互联网视阈
2018年,对于电商行业来说,是波折起伏的一年。
在这一年中,有人屹立不倒,有人黯然失色,也有人亮眼出挑。12月24日,极光大数据发布《2018年电商行业研究报告》显示:移动购物行业用户规模增长2亿至7.83亿,渗透率增长超过10%,其中淘宝、拼多多、京东的11月平均渗透率分别为52.5%、27.4%、22.6%,依次排名前三,三者用户忠诚度分别为85.7%、78.4%、77.3%。
通过这份数据可以看到,坐拥淘宝、天猫、苏宁、闲鱼、盒马等成熟的电商平台,多年深度耕耘、内部已形成完整生态闭环的阿里依然稳居电商老大哥的位置。今年天猫双11十周年销售额突破2135亿,更是领跑整个电商行业双十一。
几家欢喜,必然几家愁。阿里笑得漂亮的同时,以往欲与之比肩的京东的2018,则黯然失色了很多,不仅用户情况从行业第二跌落至第三,今年9月京东首席执行官刘强东更是被指控性侵,致使股价下跌7%,触及18个月低点,一度陷入舆论危机。在随后的双十一大战中,京东的销售额为1598亿,距离天猫相差甚远。毫无疑问,刘强东曾经声称5年内超过阿里巴巴的自信宣言被无情打脸。
但电商行业,永远不缺少的,便是源源不断的新鲜血液。京东的意外掉队,无疑给虎视眈眈的新人提供了机会。以拼多多、小红书等为代表的后起之秀开始崭露头角,强调品质生活的精品电商也有爆发的迹象……在此,互联网视阈将结合公开数据,对这一年里电商行业中的诸多迹象与趋势,进行分析和展示。
拼团模式火热,拼多多弯道超车
随着互联网人口红利的逐渐消失,电商行业早已进入了深耕阶段,为征服消费者的钱包,各大电商平台只能使出浑身解数,可谓花样翻新,层出不穷。这场迎合消费者欢心的战争中,任何变数都会影响战役的走向。而在这一年中,表现最为抢眼的莫属弯道超车,“农村包围城市”的拼多多。

根据《2018年电商行业研究报告》显示,拼多多月均DAU在过去一年持续增长,11月同比增长均为两倍左右,DAU超6千万。QuestMobile数据显示,2017年10月到2018年10月,综合电商净增MAU量对比看,拼多多增加了6700万,淘宝6200万,京东2600万,唯品会1200万,天猫1000万。拼多多野蛮生长的速度,让人看到了一二线城市以外的市场潜力。
众所周知,拼多多发迹时期的主要用户大多都分布三四五六线城市甚至以外,而低价拼团是拼多多的标志性特点。但价廉的背后,并不一定意味着物美,“蓝月壳”洗衣液、“超熊”洗衣粉……等等让拼多多与假货/山寨画上了等号。
因此,在一开始,拼多多的竞争对手对其并不看重,直言:“这个公司很Low,它之所以增长那么快全靠卖假货。”当问及阿里、京东对拼多多的态度时候,阿里CEO张勇说,我们不可能再走回3.9元卖一双鞋还包邮的时期了。而刘强东则认为,京东的用户群、产品、质量和拼多多相比完全是在不同的level上。
而被业内广泛不看好的拼多多,在上市后的第一个月,也不出意料地蒸发掉了35%左右的市值。

在《2018年电商行业研究报告》显示,拼多多虽然拥有庞大的用户规模,但在用户口碑方面几乎排名倒数,远差于阿里与京东。
但面对市场的口诛笔伐,拼多多并没有坐以待毙。
首先,为进行品牌形象升级,拼多多于今年7月底分别针对服饰、食品、化妆品等消费品和家具建材类目发出定向招商邀请;8月底,拼多多首页改版,在正中央的位置出现“品牌馆”,与普通小C店铺区分开来,网易严选、阿玛尼、Bose 等494个品牌正式入驻;11月,国美、当当网和小米又先后入驻拼多多。
高端品牌的相继入驻,使得拼多多的客单价得到明显提升。这部分高端品牌让拼多多的客单价得以提升。根据拼多多招股书显示,2018年3月30日之前的12个月中,拼多多用户的人均年消费额为673.9元,淘宝天猫则为8732元。而根据拼多多Q3财报显示,在客单价方面,拼多多活跃买家年度平均消费额已经达到人民币894.4元,同比增长99%,较上季度的762.8元环比上涨17.7%。
在品牌馆之外,拼多多也试图通过更多技术投入来提升自身的品牌形象。拼多多Q3的研发费用增加至3.32亿元,较去年同期增长逾8倍,较上季度环比增长80%。
同时,拼多多还发掘出农村用户的优势。在今年双十一期间,拼多多农产品订单量超4000万单,其中的1200万单由全国国家级贫困县通过“产地直发”的方式发出,总量超过1亿斤,较去年同比增长逾409%。
可以预测,伴随品牌、技术升级,以及对于供应链的改造,2019年拼多多或将迎来新一轮的黄金期。
内容电商成新宠,小红书向阳而生
说起2018年现象级的选秀节目,《偶像练习生》与《创造101》当之无愧,而在这两档节目中频繁现身的莫过于赞助商之一小红书。

在两档节目播出时,粉丝可登陆小红书为练习生们投票
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