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PUSH不仅仅用于抢新闻,还是新闻品牌的展示窗口

02-14 IT文章

PUSH不仅仅用于抢新闻,还是新闻品牌的展示窗口

2017年,哥伦比亚大学托尔数字新闻研究中心(Tow Center For Digital Journalism,下称Tow中心)曾对Push(移动端消息推送)进行深入研究,并与《卫报》移动创新实验室联合发布研究报告,报告对媒体的推送情况及其推送策略进行了具体阐述。

2018年6月,Tow中心启动了新一轮的数据收集,探究Push的变化。研究结果表明,尽管Push的基本形式和外观仍与一年前相似,但是媒体的Push战略却已经大有不同。

负责跟进《芝加哥论坛报》的研究人员表示,在过去一年中,消息的推送方法已经发生了巨大变化。一位《纽约时报》的内部人士在接受采访时则表示:“Push自身即是一个平台,它值得人们用批判性的思维去审视。对于新闻编辑部来说,当下是需要关注Push的重要时刻,它的地位应与报纸头条或网站主页类似。”

为了验证这样的思维方式转变是否对实践产生了具体意义,Tow中心的研究分为两部分进行:

第一部分是量化分析,Tow中心对2017年监测的30家新闻机构进行了追踪监测,并对为期两周的推送内容进行了分析;

第二部分是案例研究,以“特朗普政府的家庭分离政策”为例,详细阐述了各个新闻机构是如何就热点话题进行推送的。

全媒派精编Tow中心万字报告,拆解美国媒体的Push打法,洞察一线运营策略。

PUSH不仅仅用于抢新闻,还是新闻品牌的展示窗口

研究方法

基于2017的研究,本研究收集了2018年6月18日至7月1日期间来自30家新闻机构的1510条Push,旨在从定量和定性两个层面评估移动端新闻消息推送的“变与不变”,以及Push是如何从单纯的消息推送演变为媒体的展示窗口的。

研究发现

量化分析的主要发现:

在Tow中心监测的30家新闻机构中,每周平均Push数量从2017年的22.4次上升至26次。

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从内容上来看,推送消息的长度平均增加了30%以上。

包含图像、视频或表情符号的推送依然属于少数,仅有七家新闻机构在推送中曾经使用过表情符号,其中Quartz、BuzzFeed、BuzzFeed News和HuffPost是继2017年后第二年上榜。

PUSH不仅仅用于抢新闻,还是新闻品牌的展示窗口

案例研究的主要发现

监测期间,所有媒体共就“特朗普政府的家庭分离政策”这一话题发布了284条推送。各新闻机构在推送数量上的差异很大,部分媒体在一天之内即推送了多达7条相关消息,也有媒体在两周内仅推送过一次有关内容。

在考量推送的具体内容时,媒体定位及形象是最重要的考虑因素,Push正被媒体作为一种加强品牌形象建设的工具加以运用。

一般情况下,新闻机构会就自己关注的某一角度或某一条故事主线进行连续推送,而不致力于展示该事件中的全部重大转折。例如,《芝加哥论坛报》的推送关注了芝加哥当地非营利组织收留66名移民儿童的故事,其他地区性报纸的推送也均以本区域内的动态为主。

案例研究进一步佐证了非突发性新闻占所有推送内容比例的提升,在所有样本中,分析类报道,一般消息和独家新闻的总和占四分之一以上。

媒体开始在Push中引入更多非正式话语和对话内容,在就“特朗普政府的家庭分离政策”一事的推送中,“恐怖”、“令人不安”、“令人心碎”等极易调动感情色彩的形容词被多次使用。

总而言之,Push正在成为媒体触及读者的全新窗口,通过推送内容,新闻机构构建了自己独特的媒体形象,与读者建立了内容和情感上的联系。

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量化分析

1. 推送数量显著增长

由于“特定主题式”推送频道的增多,以及媒体对于推送数量的把控越来越宽松,研究覆盖的30家新闻机构平均发布的推送数量显著增加,其每周平均推送数量从2017年的22.4次上升至26次,同比增长16%。

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30家新闻机构平均每周推送数量统计

《华尔街日报》、NBC新闻、CBS新闻和路透社平均每周的推送数量同比增长了一倍以上,其中,推送数量最多的是《华尔街日报》,平均每周推送71.5条消息。2017年,其平均每周推送数量还仅为16条。推送数量骤升与《华尔街日报》引入细分化、专业化的可选择推送有关,在设置推送之初,《华尔街日报》仅提供了“突发新闻”一种选项,目前,选项已经扩充到包括特色阅读、交易、市场、经济、政治、技术、科学和观点在内的八个特色频道。

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30家新闻机构平均每周推送数量变化百分比统计

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